Politique de confidentialite

La protection de vos donnees personnelles est une priorite pour Devis Wallonie. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protegeons vos informations conformement au RGPD.

Donnees collectees

Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis, nous collectons :

  • Prenom — pour personnaliser la communication
  • Adresse email — pour confirmer votre demande
  • Numero de telephone — pour que les professionnels vous contactent
  • Code postal — pour trouver des artisans dans votre region
  • Type de travaux — pour orienter votre demande
  • Description des travaux — pour preciser votre projet (optionnel)

Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees exclusivement pour :

  • Transmettre votre demande de devis a des professionnels qualifies via notre partenaire Bobex.be
  • Permettre a ces professionnels de vous contacter pour vous proposer un devis
  • Ameliorer la qualite de notre service

Vos donnees ne sont jamais vendues a des tiers a des fins commerciales non liees a votre demande de devis.

Partenaire de traitement

Vos donnees sont transmises a Bobex.be (Bobex SA, Belgique), notre partenaire de mise en relation. Bobex traite vos donnees conformement a sa propre politique de confidentialite pour vous mettre en contact avec des professionnels verifies.

Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pendant une duree maximale de 12 mois apres votre demande de devis. Passe ce delai, elles sont automatiquement supprimees de nos systemes.

Vos droits (RGPD)

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'acces — obtenir une copie de vos donnees
  • Droit de rectification — corriger des informations inexactes
  • Droit a l'effacement — demander la suppression de vos donnees
  • Droit a la portabilite — recevoir vos donnees dans un format structure
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos donnees

Pour exercer vos droits, contactez-nous a : contact@devis-wallonie.be

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques necessaires au fonctionnement :

  • Cookie de session PHP — gestion de la session utilisateur et protection CSRF

Aucun cookie de tracking, d'analyse ou publicitaire n'est utilise.

Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : connexion HTTPS chiffree, protection CSRF sur les formulaires, limitation du nombre de requetes, et stockage securise des donnees.

Contact

Pour toute question relative a la protection de vos donnees :

Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de l'Autorite de protection des donnees (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be

Derniere mise a jour : 14/03/2026